As tendências virais têm ganhado cada vez mais espaço no universo do e-commerce. Elas surgem rápido, se espalham como fogo e, quando bem aproveitadas, podem trazer ótimos resultados para o negócio.
Estamos falando de oportunidades que ajudam a atrair novos consumidores, impulsionar as vendas e até fortalecer a identidade da marca.
Mas não dá para sair surfando qualquer onda sem pensar. Para transformar essas movimentações em algo realmente lucrativo e sustentável, é preciso agir com estratégia.
O lojista que sabe identificar o momento certo de entrar (e sair) de uma trend tem muito mais chance de colher bons frutos e evitar prejuízos com estoque parado ou compras por impulso.
Neste artigo, vou te explicar tudo sobre as famosas trends no e-commerce e como aproveitá-las.
Vamos lá!
De onde surgem as tendências?
A internet virou um terreno fértil para a criação de tendências. Às vezes, tudo começa com um meme, uma música que viraliza no TikTok ou um personagem que vira queridinho nas redes.
O curioso é como isso pode impactar diretamente o consumo.
Um exemplo recente é o “boom das capivaras”. Segundo a Nuvemshop, plataforma de e-commerce da América Latina, houve um aumento de 2000% na quantidade de itens vendidos com o nome ‘capivara’ na plataforma.
Assim, de uma hora para outra, o animal passou a estampar memes, vídeos, produtos e até campanhas publicitárias.
Como resultado, pelúcias, camisetas, canecas e itens de decoração com o tema começaram a ser vendidos como água.
Quem foi rápido e soube adaptar o tema para sua loja – mesmo que de maneira indireta – conseguiu aproveitar essa onda de forma criativa e lucrativa.
Monitoramento é tudo
Estar de olho no que está acontecendo ao redor é o primeiro passo. Não é preciso prever o futuro – basta observar os sinais.
Acompanhar redes sociais e entender o que as pessoas estão falando no TikTok ou Instagram pode revelar movimentos que têm potencial de virar tendência.
Ferramentas como o Google Trends também ajudam a perceber o aumento repentino do interesse em determinados assuntos.
Mas atenção: só porque um tema está em alta não significa que ele combina com o seu público.
Por exemplo, uma loja de brinquedos pode se beneficiar de uma trend envolvendo personagens infantis, mas talvez não faça sentido entrar em uma moda ligada à cultura geek se esse não for o perfil do cliente.
Adaptar com bom senso e manter o alinhamento com os valores da marca é o que evita deslizes.
Copiar ou personalizar?
Um erro comum de muitos empreendedores é simplesmente copiar o que está viralizando, sem nenhum filtro. Isso pode até funcionar no curtíssimo prazo, mas dificilmente gera resultados duradouros.
A sacada está em personalizar a tendência, ou seja, dar a sua cara para aquilo que está em alta.
Se voltarmos ao exemplo das capivaras: enquanto uma loja de camisetas pode criar uma estampa divertida, uma loja de papelaria poderia lançar cadernos ou adesivos com o mesmo tema.
Até mesmo marcas que não vendem produtos ligados diretamente à trend podem usá-la como inspiração para campanhas, conteúdos ou interações nas redes sociais.
O importante não é seguir a moda, mas sim adaptá-la de um jeito que converse com o seu público. Essa é a diferença entre viralizar e de fato converter.
Teste antes de apostar alto
Vale lembrar que as tendências têm data de validade. Algumas duram semanas, outras até meses. Mas raramente passam disso.
Por isso, o ideal é começar pequeno: faça um teste com uma quantidade limitada de produtos ou use o modelo de pré-venda para entender o interesse do público antes de investir mais pesado.
Além de proteger o fluxo de caixa, essa abordagem ainda gera uma sensação de exclusividade.
Quando o cliente sente que aquele produto é “de momento”, a urgência pela compra aumenta, o que pode ser ótimo para as vendas.
Estoque e agilidade: os desafios do backstage
Quando uma trend decola de verdade, o ritmo de vendas pode surpreender. E aí entra um ponto delicado: a operação.
Ter fornecedores prontos para responder rápido, logística bem organizada e controle de estoque eficiente pode ser o diferencial entre aproveitar a tendência ou perder vendas por falta de produto.
Mas atenção: se por um lado a agilidade é importante, por outro, é arriscado exagerar.
Estocar demais pode virar dor de cabeça se a demanda cair de repente. Ter um plano de ação para ambos os cenários – alta ou queda nas vendas – ajuda a manter o negócio sob controle.
Conquiste o cliente que chegou pela trend
A compra por impulso causada por uma trend pode ser a porta de entrada para algo maior.
É aí que entra o papel da experiência: um bom atendimento, um brinde temático, um cupom para a próxima compra… tudo isso ajuda a transformar esse comprador pontual em um cliente fiel.
E se ele chegou por causa de um produto da moda, que tal mostrar outros itens do catálogo que combinam com o estilo dele?
É uma oportunidade de aumentar o ticket médio e reforçar o vínculo com a marca. Por fim, saiba que aproveitar tendências virais no e-commerce não é sobre seguir modismos cegamente, mas sim sobre saber enxergar oportunidades com um olhar estratégico.
Para pequenos e médios empreendedores, isso pode significar não só um aumento nas vendas, mas também mais visibilidade, mais proximidade com o público e, quem sabe, o início de um relacionamento duradouro com novos clientes.