Nem só de compras únicas se faz um e-commerce, para o sucesso de uma loja virtual é mais vantajoso apostar na recompra do que demandar esforços e tempo para conquistar novos. Mesmo porque levantamentos apontam que conquistar novos clientes custa de cinco a 12 vezes mais do que manter os que já se tem. Mas […]
Autor: Sondify
5 dicas para aumentar a confiança do consumidor em seu e-commerce
Acostumado a comprar em lojas físicas, o consumidor ainda tem um certo preconceito com as lojas virtuais, por achar que este ambiente não é 100% seguro para efetuar a compra, bem como enviar os dados dos cartões e endereço. Além disso, nas lojas físicas o consumidor tem a experiência de compra de “sentir” o produto, […]
4 erros fatais que você não pode cometer em seu e-commerce
No e-commerce um fator importante para a decisão da compra é o próprio processo de compra no site, uma compra online pode ter tantas etapas que o cliente pode desanimar. E, ao contrário do mundo físico, em que as pessoas caminham até a próxima loja, na internet basta fechar a janela de um e-commerce e […]